
Brandon Bedolla
Tengo unos audífonos modelo Hammerhead hyperspeed edición xbox y recientemente acabo de cambiar de dispositivo móvil, tengo un Xiaomi Poco X7 pro y la app no me deja vincular mis audífonos, ya intenté todo y no me deja vincularlos. Cabe mencionar que antes funcionaban perfectamente en mi antiguo Samsung A32. Es una pena que ya no funcionen en mi nuevo dispositivo. Espero que lo solucionen en una futura actualización y tomen en cuenta los dispositivos de la marca Xiaomi.
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Razer Inc.
5 de agosto de 2025
Hello there! Thanks for sharing your feedback. We are always looking to improve our services and product for our users. Have you tried customizing your device through the Razer Synapse on the PC? To further assist you, please send us an email at googleplay.ca@razer.com with your device serial number and the link to this post for our reference.

Güiii
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debería ser funcional desde al menos Android 8, no puedo instalarla en mi reloj y uso más los auriculares ahí que en el móvil... también funciona como quiere, unas veces detecta los HAMMERHEAD PRO HyperSpeed y otras no, aunque estén usándose en ese momento en el móvil
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Razer Inc.
16 de agosto de 2022
Thanks for raising this concern. For further assistance with this connection issue with the app, please send us an email at googleplay.ca@razer.com along with the link of this review and a brief summary of the issue.

Pablo Escalante
acabo de comprar unos Razer Kraken V4 pero estos no aparecen en el listado de productos ni tampoco se conectan al iniciar la aplicación, apesar de que ya tengo conectado por Bluetooth los audífonos al teléfono, no aparecen en la App.
Razer Inc.
20 de agosto de 2025
Hello there! Thank you for rating us. Please be informed that the Razer Kraken V4 is not compatible with the Razer Audio app. You may customize your device through the Razer Synapse on the PC. Should you have other concerns, please feel free to contact us at googleplay.ca@razer.com.