Skiplino pruža najbolje rješenje za povećanje učinkovitosti front-line i strategije upravljanja. Nakon korištenja Skiplino vaši klijenti više neće biti nezadovoljni čekanja u redu, jer oni će već znati koliko su ispred njih u redu na prvom mjestu. Imajući takav sustav onda će povećati zadovoljstvo kupaca i na kraju profitabilnost poslovanja. Koncept praktički eliminira potrebu čekati u dugim redovima, rubnici frustracija za korisnike i poboljšava ukupnu službu za korisnike.
Uz Skiplino providera sada možete biti sigurni da nećete brinuti o tradicionalnom načinu Queuing. Ako vaš klijent ne posjedujete pametni telefon, ili oni jednostavno ne žele da se u redu na daljinu oni još uvijek mogu koristiti Skiplino usluga. Ovaj program može biti instaliran na svojim uređajima i dostupni za svoje kupce na korištenje.
Nećete morati brinuti o visokim obujam prometa u vašoj branši. jer će vaši klijenti razumiju da su redovi bili puni na prvom mjestu.
Zašto Skiplino je dobar za vaše poslovanje?
- Znate svoj kupca vrijeme čekanja:
Sposobnost pogledajte trajanju vaš klijent je čekao je proaktivan pristup pokazati empatiju. Ne samo će ih dočekati topli pozdrav, ali ćete ih osjetiti cijenjena i priznata razumijevanje koliko dugo su čekali u redu.
- Znaj svoje potrebe kupaca:
Možete uštedjeti puno vremena znajući što vaš kupac želi prije dolaska. To će učiniti vaš interakciju u harmoniji i učinit će vaš klijent više vjerojatno da će ponovno doći, nakon što takav izvanredan doživljaj.
- Pristup na daljinu:
Vi nikada neće propustiti ništa više; da li ste zauzeti kod kuće ili u inozemstvu odmor, sve što želite znati je na dohvat ruke. Vi ćete biti u mogućnosti pristupiti analitički sustav kroz oblak gdje možete pratiti na čekanju gostiju broj po granu i sve ostale informacije koje trebate.
- Pregledajte sve grane i upravljati svojim posjetiteljima streaming
Uz Skiplino možete pratiti sve aktivnosti u svim svojim granama, bez obzira na njihove zemljopisne udaljenosti. Vi ćete biti u mogućnosti da znate statistiku na kojoj filijale više posjetitelja, što obrađene više kupaca, a što su njihove povratne informacije bile. Skiplino će odluka za vaše poslovanje mnogo više praktičan i relevantni. Uz ovaj program moći ćete distribuirati svoje osoblje u pravim granama koje će povećati produktivnost i učiniti povećati zadovoljstvo vaše osoblje je znatno veći.
- Instant povratne informacije:
Biti u stanju pratiti povratne informacije na licu mjesta znači da možete izravno odgovoriti na akcijama vaših klijenata. Nema potrebe čekati za vaš klijent na post nešto loše o vašoj tvrtki na društvenim medijima ili reći svojim prijateljima. Uz Skiplino ćete moći vidjeti tko su zadovoljni i nezadovoljni kupci i možete poduzeti kako bi bili sigurni da su svi sretni.
- Društvena odgovornost:
Velike, srednje ili male tvrtke sve moraju biti društveno odgovorni. Nakon što instalirate Skiplino ćete dramatično smanjiti količinu papira koji se koristi od tradicionalnog sustava posluživanja. Vi posredno će sudjelovati u smanjenju broja stabala koja se koristi i dovesti svijet učiniti boljim mjestom za budućnost.