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2025/4/8 レポートにてご連絡させていただきました。 …………………………………………… 知り合いからお勧めされて導入しました。 他のストレージサービスからこちらへの乗り換えのため、時間を掛けて利用を進めています。 一点だけ、もし可能であれば、「無料ストレージ5GBのロックを解除する」につきまして、期限を過ぎてしまった場合、非表示にしていただけないでしょうか。 英語表記であったことと、インストールから2ヶ月ほどそのままであったこと、メールサービスを先に導入していたことから、この仕様に気付くのが遅れました。 ただ期限の30日を越えても表示されたままになっておりましたので、非表示にしていただければ幸いです。
Hi! Please report this to us here: https://proton.me/support/contact so we can look into it. Thank you for your 4-star review!

山田太郎
[追記 ] スマホ本体から画像を完全消去した場合に、バックアップの設定が初期化されてしまいそのままではバックアップしてくれません。 改善して貰えませんか? -------------------------------------------- セキュリティーがしっかりとした、プロトンドライブです。 無料でスマホのバックアップ出来るのは、非常に助かります。 日本語への翻訳してあると、更に良いです
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Thank you for your positive review and feedback! We are working on making our Proton Drive apps available in more languages. If you or anyone you know would like to join our translation project, here's a link: https://proton.me/blog/translation-community.

rafjbb1291
ファイルやフォルダをキーワードで検索して探すことが出来ると より良いと思います。
Encrypted search on mobile is on our long-term roadmap. It's not a straightforward task because all the file names are encrypted. That's why it is taking us some time to come up with a simple and secure solution. Thank you for your 4-star review!