Skiplino suteikia geriausią sprendimą padidinti priekinės linijos efektyvumą ir valdymo strategiją. Panaudojus Skiplino jūsų klientai nebebus nepatenkinti laukti eilėje, nes jie jau bus žinoti, kiek buvo Infront juos į pirmąją vietą eilėje. Turint tokį sistemą bus padidinti klientų pasitenkinimą ir galiausiai verslo pelningumą. Koncepcija virtualiai pašalina poreikį laukti ilgose linijose, borteliai nusivylimas klientams ir pagerina bendrą klientų aptarnavimą.
Su Skiplino filialo dabar galite įsitikinti, kad jūs neturite jaudintis tradiciniu būdu eiliškumas. Jei jūsų klientas neturi savo išmaniuoju telefonu ar jie tiesiog nenori gauti eilėje nuotoliniu būdu jie vis tiek galite naudoti Skiplino Branch. Ši programa gali būti įdiegta į jūsų įrenginius ir prieinami savo klientams naudoti.
Kodėl Skiplino yra gera jūsų verslui?
- Žinoti savo klientų laukimo laikas:
Gebėjimas pažvelgti į trukmę jūsų klientas buvo laukia yra iniciatyvus požiūris parodyti empatiją. Jūs ne tik pasveikinti juos su šiltu palinkėjimu bet jūs padaryti juos jaustis vertinama ir pripažinta suprasti, kaip ilgai jie buvo laukti eilėje.
- Žinokite savo klientų poreikius:
Galite išsaugoti savo laiko daug, žinant, ką jūsų klientas nori prieš atvykstant. Tai bus jūsų sąveiką harmonijos ir padarys jūsų klientas labiau tikėtina, kad vėl ateis po to, kai tokį išskirtinį patirtį.
- Galimybė nuotoliniu būdu:
Jūs niekada nepraleisite nieko nebėra; ar jūs esate užsiėmęs namie ar užsienyje atostogų, viską, ką nori žinoti yra po ranka. Galėsite prieiti prie analitinę sistemą per debesis, kur galite stebėti eilėje svečių skaičių per filialą ir visą kitą informaciją, jums reikia.
- Rodyti visus filialus ir valdyti jūsų lankytojai srautas
Su Skiplino galite stebėti visas visas savo filialus, nepriklausomai nuo jų geografinės atstumais veiklą. Galėsite sužinoti statistiką, kuri filialas turėjo daugiau lankytojų, kurie perkrovė daugiau klientų, ir kokia jų grįžtamaisiais buvo. Skiplino leis sprendimai Jūsų verslui daug praktinių ir aktuali. Su šia programa jūs galėsite platinti savo darbuotojus į dešinę šakų, kuri bus padidinti produktyvumą ir padaryti jūsų darbuotojai pasitenkinimas padidėjo žymiai didesnis.
- Momentinės atsiliepimai:
Gebėti stebėti grįžtamąjį ryšį apie vietoje reiškia, kad galite atsakyti į savo klientų veiksmus tiesiogiai. Nereikia laukti, kol jūsų klientas, kad galėtumėte ką nors blogo apie savo įmonės socialinės žiniasklaidos arba pasakyti savo draugams. Su Skiplino galėsite pamatyti, kas yra patenkintas ir nepatenkinti klientai, ir jūs galite imtis veiksmų užtikrinti, kad jie visi yra laimingi.
- Socialinė atsakomybė:
Didelių, vidutinių ar nedidelių įmonių visi turi būti socialiai atsakingas. Kai įdiegsite Skiplino jums bus žymiai sumažinti popieriaus kiekį, naudojamą nuo tradicinio masinio aptarnavimo sistemą. Jūs netiesiogiai dalyvauti mažinant medžių skaičius buvo naudojamas ir sukelti padaryti pasaulį geresne vieta ateičiai.