
S
- Markera som olämplig
- Visa recensionshistorik
Dålig uppdatering och ingen service. Och ännu dåligare är att man inte kan lämna in klagomål på SL personal (tex busschaufförer som kör illa och beter sig illa mot passagerare). Och med dem konstanta höjningar av SL korten är det en förolämpning mot oss jobbande skattebetalare som använder sig av kollektivtrafiken att det är konstanta förseningar. Skandal!
8 personer tyckte att den här recensionen var användbar
AB Storstockholms Lokaltrafik
29 augusti 2025
Hej! Tack för din feedback. För att lämna synpunkter på SL-personal och biljettpriser behöver du ta kontakt med kundtjänst via sl.se/kundservice. /Fabian, SL Kundtjänst

Mikael Nilsson
I köpflödet finns möjlighet att välja betalkort, har man bara ett kort så är det inte förvalt och det finns inga ledtrådar till att man faktiskt måste välja sitt enda kort. Detta är irriterande och troligtvis ett tillgänglighetsproblem. Oerhört värre att man får helt felaktig information när man söker resa. Jag har ännu inte sett något mönster för när det händer men det är inte kopplat till förseningar, alla efterföljande går som om det är på tid. Har kommit senaste halvåret.
1 person tyckte att den här recensionen var användbar

Lina Laében
tycker att det är krångligt att söka resa. allt för ofta så kan jag inte klicka vidare när jag skrivit in. och den borde känna igen de större hållplatserna. sen skulle jag vilja att det finns en påminnelse eller att den frågar om man vill aktivera biljetten direkt. Så otroligt trist att man köpt en biljett när man väntar på buss/tåg och sen glömmer att aktivera den när man ska åka. surt med 1800 kr i böter.
1 person tyckte att den här recensionen var användbar
AB Storstockholms Lokaltrafik
19 juni 2025
Hej Lina! Tack för din feedback. I reseplaneraren går du vidare genom att klicka Sök resa efter att du skrivit in din önskade resa. När du köper biljett kommer du till den vilande biljetten och där kan du alltid aktivera biljetten direkt, om du inte vill aktivera biljetten direkt är det eget ansvar. /Fabian, SL Kundtjänst