
Huyền Phạm
- Gắn cờ nội dung không phù hợp
Bán thì biết bán, khi cần hỗ trợ vô phần chat thì toàn là robot chat, k thấy nhân viên chat để hỗ trợ ,gọi điện thì nhân viên hdan kêu tự làm, khách yêu cầu xuống nhà hỗ trợ giúp vì hdan qua đt khách k làm dc thì nhân viên nhất định k xuống, bán hàng vô trách nhiệm, cskh quá tệ
1 người thấy bài đánh giá này hữu ích
EZVIZ Inc.
11 tháng 9, 2025
Hi, sorry for the inconvenience caused. If you have contacted us before and the same issue remains unresolved, please kindly offer us the previous ticket number at support@ezviz.com so that we can better assist you on this.

Tuấn Trịnh Minh
- Gắn cờ nội dung không phù hợp
I tried changing 2 MiroCards but still can't fix the memory error. The app seems to control forcing customers to sign up for cloud services. Too bad...
1 người thấy bài đánh giá này hữu ích
EZVIZ Inc.
8 tháng 9, 2025
Hi, we're sorry to hear that and we would love to take a look at the issue. Please reach out to our customer support team at support@ezviz.com.

Tien Nguyen
- Gắn cờ nội dung không phù hợp
- Xem nội dung đánh giá trước đây
Tôi dùng điện thoại mới tải app về nhưng không thể cài thiết bị vào máy, mặc dù đã chuyển sim qua máy mới, app cứ báo đã được kết nối với số sim đó và không cho cài thêm trên máy mới App cũ xài tốt,app mới khó xài,xóa đi cài lại mấy lần vẫn chưa được,cứ báo rằng đã kết nối với sim ... mặc dù sim đã chuyển qua máy mới,app gửi mã OTP xác thực rồi
1 người thấy bài đánh giá này hữu ích
EZVIZ Inc.
8 tháng 9, 2025
Please clear the data and cache for Google play app by going to your phone settings. In case you are still facing the problem, please contact us at support@ezviz.com with your contact details and relevant screenshots.